无锡工行荣膺“金口碑”八项大奖

    由无锡市消费者委员会、现代快报以及现代快报网联合主办的2013无锡银行业金口碑评选日前揭晓，工商银行无锡分行荣膺“金口碑”全部八项大奖。在历时2个月的征选和半个月的票选之后，经过主办方统计网上投票634711票，邮件投票5481票和信件投票312544票并综合计票之后，无锡银行业金口碑评选榜单正式揭晓。

    在市民踊跃参与评选的八大奖项中，工商银行无锡分行以绝对的优势赢得金口碑最佳服务奖、金口碑社会责任奖、金口碑社交互动奖、金口碑小微信贷奖等4项银行大奖；在产品奖中，工商银行灵通快线获得金口碑理财产品奖、工商银行多币种卡获得金口碑信用卡奖、工行手机银行获得金口碑掌上终端奖、工商银行积存金获得了金口碑贵金属理财奖，总共囊括了全部八项大奖。
  
    “一流的服务和一流的产品，才能铸就客户共识的金口碑。”无锡工行自2011年获得全国银行业百佳服务网点荣誉以来，积极秉承“服务立行，客户为本”的理念，2013年又开展“服务品质提升年”主题活动，全行营业网点客户满意度达99%以上，受到社会各界的好评。
   
    此次获得“金口碑”评选全部八项大奖，既是无锡工行全体员工辛勤努力的结果，也是无锡分行向工商银行成立30周年所献的一份厚礼。2014年，无锡工行将以党的十八届三中全会精神为指针，锐意改革，克服困难，开拓进取，争创佳绩，为推进各项业务发展、服务社会经济进步做出应有的贡献。