建行日照菏泽路分理处为客户堵截多起短信诈骗

    临近年底，短信，手机等诈骗案件增多，建行日照菏泽路分理处多次阻止诈骗交易，受到了客户的一致感激和好评。

    11月18日上午，一位女士来该行柜台办理转帐业务，神色慌张，口里还不停地说：“快点快点，要不就来不及了”。该行经验丰富的柜员立即产生警觉，询问这位女士什么业务如此着急。经询问，这位女士最近收到了一条短信，提示她信用卡要近期收取年费，如不按时缴清会产生信用不良记录影响房贷，还附带了一个客服电话号码，这位女士在拨打所谓的“客服号码”后，“客服”要求她当日中午前还清年费，并给了一个收款账号。该行工作人员查看了这位女士短信的发信人号码和“客服号码”，发现完全不是建行的客服号码，在意识到这是一起短信诈骗后，耐心向这位女士做了解释。这位女士在搞清情况后非常感激：“当时真是急死我了！现在都怕产生不良信用记录，直接影响到房贷能不能贷的出来，我当时看了短信十分紧张，也没多想就过来转钱了，多亏这里工作人员及时提醒！”

    12月12日下午，该行又及时阻止一起诈骗交易：当时一名男子在自助银行区，趴在一台存取款机上神色慌张地输账号，还不时左右张望。该行经理上前询问情况，这名男子见了该行工作人员，急忙将情况简要说明了下。原来这名男子当天上午收到一条短信，提示他名下的一张信用卡在新玛特消费了1000元，并附带了信用卡卡号后四位，要求他及时还款到一个账号上，并注明当日为最晚还款日，否则将会产生不良信用记录。该行经理看了下那条短信，发信人为一个普通电话号码，进一步询问得知，这名男子根本就没持有信用卡。该行经理对他做了解释，这名男子如梦初醒：“我当时也纳闷，我明明没办过信用卡，不过听说过盗用别人信息办卡消费的情况，于是就急忙赶过来还款。你们真是帮了我大忙，以后再碰到这种情况我就先过来咨询你们！”

    类似的诈骗案件还有很多，该行在帮助客户免遭受骗的同时，也在此提示广大民众，不要轻信所谓的“银行短信”，更不要轻易向陌生人打钱，如果有不明白的地方可以咨询该行客服电话95533或到附近网点咨询。