2013年12月24日，冬至刚过，冬意渐浓，虽然外面大街上流动人员稀少，也没到银行正常营业时间，但邮储银行宜春南路支行营业厅外人声鼎沸，人员虽多但秩序井然。
原来，这天是兑换2014年马年生肖币的好日子，为讨个好彩头，期望2014年家庭马壮人强、事业马到功成，宜春市的广大居民们都希望能换上几枚生肖属纪念币。往年大家都担心换不到，但是，这次却很顺利的换到了，兑换秩序井然。
当天，邮储银行宜春市分行在人民银行宜春市中心支行指导和监督下，扎实做好五项工作确保了此次马年纪念币兑换活动公开透明高效的进行。
一是该市分行领导对2013年生肖纪念币兑换工作高度重视，指挥有力。据悉该市分行分管行长、会计与营运部负责人等相关领导均在兑换当日亲临现场指挥兑换工作，并且热忱邀请了当地人民银行有关领导前来指导、检查；
二是该分行各部门之间沟通密切，前期工作准备充足。兑换前，市分行会计与营运部、营业部、个人金融部等部门人员几次坐在一起讨论纪念币兑换事宜，强化分工，积极做好纪念币兑换活动的准备工作，并利用网点电子显示屏字幕播放兑换公告；
三是采取强有效的紧急预案措施，防范各项兑换风波。市分行会计与营运部、风险管理部、法律与合规部等部门联合部署兑换活动可能出现情况的紧急预案措施，将风险防范落到实处；
四是开设专窗专人进行兑换。该市分行根据网点分布情况，在城北、城南分别设点组织兑换工作，各兑换网点安排专人、开辟专门窗口进行兑换，并积极调动大堂经理和安全保卫人员维护营业秩序，提前制作好纪念币发行兑换表，并及时登记兑换纪念币客户的个人信息；
五是凭证兑换、限时限量。兑换实行每人凭个人身份证限量兑换，一人一证，一证两枚，兑完为止，杜绝内部员工及其他客户无限量兑换，并且在现场实施监督，避免出现有库存但网点人员不兑换的现象。
兑换现场，该分行工作人员及安保人员热心的组织现场兑换人员排好队，维持现场秩序，不到十分钟的时间，营业厅内、厅外就出现了两条长长的“小龙”，兑换工作持续了近半小时，兑换到了纪念币的人个个都竖起大拇指说：邮储银行好啊，办起事来就是有效率！明年还来邮储！
