农行宝鸡分行创新举措助推网点服务管理能力提升

    为进一步提升网点负责人的管理能力和营销技能，适应新形势下的网点工作要求，农行宝鸡分行在培训中心举办了全市网点负责人培训班，对全辖84个网点的负责人进行了为期一周的强化培训。

    分行党委高度重视本次培训，对培训形式、培训内容和授课师资进行了反复的研究和讨论。分行人力资源部和个人金融部认真策划，住房金融与个人信贷部、公司业务部等部门积极配合，精心准备培训课件，力争将最前沿的管理理念和产品知识传输给网点。

    分行刘卫锋行长、梁林科副行长、党委委员刘永奇出席了开班仪式，会上，刘卫锋行长做了重要讲话：一是充分认识网点负责人培训工作的重要性和迫切性。二是加强学习，切实提高自身综合能力。三是学以致用，切实提高网点核心竞争力。刘行长要求网点负责人要以身作则，勇于改变，软转型网点要不折不扣贯彻转型要求，将先进的做法和理念持续下去，全辖网点要做好贵宾客户服务，提高网点的综合营销能力。

    本次培训采用“现场授课+经验介绍+互动讨论”相结合的形式，分行还特别邀请专业培训公司对84位网点负责人进行了为期一天的“营销管理技能提升”的培训。晚间安排了分组专题讨论和案例分享。分行刘卫锋行长、梁林科副行长、党委委员刘永奇亲自参加了三个小组的讨论，认真听取了来自基层一线管理者的汇报和发言。在整个培训过程中，学员积极参与，认真学习，表示要把本次培训所学内容将第一时间传达给网点员工，并根据网点实际情况先做先行，带动网点整体竞争力的提升。