年关将近，电信诈骗案件逐渐增多，不法分子诈骗手段不断“升级”，他们或利用一些人得“恐惧”心理，冒充司法机关部门进行恐吓诈骗。日前，邮储银行江西省万载县东大路支行就成功堵截了一起不法分子冒充司法机关人员诈骗7万元未遂的案件。
12月23日下午4时左右，东大路支行来了一位五十多岁的男士，先是办理了活期开户业务，要求把老卡上面的5万元转入到新卡，过了半个小时客户手拿2万元现金，又要求重新办理活期开户业务并把钱存入该卡，此时柜员询问客户刚才不是办了一张新卡吗？怎么又要办理一张？客户神情慌张，神秘兮兮地说：这是秘密，要过24个小时才能告诉你。
业务主管钟璇一听，凭着职业的敏感性看出了客户的行为异常，立即将客户请进了理财贵宾室，给他倒了一杯水，安抚了一下他紧张的心情，详细询问事情的始末。这时客户又说：对方说了，这个事情连老婆都不能说，我不知道能不能告诉你们。怀着对邮储银行工作人员的信任，客户拿出手机说道：上面两个号码，一个是宜春公安局，一个是宜春人民法院的，他们不让我告诉任何人。看着客户紧张而又疑惑的表情，业务主管断定这是一起电信诈骗，语重心长的给客户分析了不法分子给其打电话的诸多疑点，以及不法分子常用的方法、步骤和话术。客户边听边点头，我行业务主管所说的与不法份子提示他的做法完全吻合，此时，客户彻底相信了被诈骗的事实。
事后客户回忆：下午接到一个电话，对方声称是公安局的，说客户在工行办理了一张信用卡，欠款3万元没有归还，银行找不到他本人，就通过法院起诉他，要求他归还，而且还告诉客户他现在的资金很不安全，随时都会被法院冻结，要求客户把其所有的钱都分开存入新开立的账户，而且每一个账户不能超过5万元。幸好银行工作人员及时提醒，才堵截了不法分子下一步的诈骗计划，保护了其财产安全。
据悉，邮储银行万载县支行经常性的开展典型案防教育活动，并印发了《警惕不法份子利用电话、短信实施电信诈骗案例》、《万载县支行自助设备巡查管理办法》，把客户的风险提示、自助设备的巡查等作为日常管理的重要环节来抓，形成了全体员工警惕性高、责任心强、意识到位、防范有力的工作格局，为防范各类金融诈骗案件、维护客户财产安全打下了坚实基础。
