2013年12月20日，工行湖南怀化分行召开岁末全市行长视频会议，落实对支行的年底收官要求和旺季大会战工作要求，党委书记、行长杨理杰主持召开会议。
杨理杰首先传达了省分行下达的关于储蓄存款务必实现同业占比第一的精神，鼓舞全辖雄振精神，攻坚克难，打好旺季大会战这场硬仗，提出六点要求。
一是全力完成旺季大会战任务。各支行以市分行下达旺季大会战的各项任务为目标，集中精力抓好两项存款，杜绝心无旁骛，严禁因基数问题而犹豫不前。
二是加强阵地营销队伍建设。通过郑子术行长到该行基层网点督导发现，该行阵地营销管理亟需加强。各支行网点必须保证三个大堂同时在岗，一个专职大堂经理，一个分管个金、运行的副行长，一个现场主管。为确保网点大堂良好氛围，支行保安应确保服务设施不被无业务需求客户占用。
三是督促营销小分队营销进度。对于代发工资、POS机收单、上门服务的延伸柜台等业务要抓紧时间组织学习，进行部署，将POS机收单业务作为持续抓存、占领市场的有力武器，严禁因上下信息沟通不力、政策传导不及时，严重影响业务发展的情况发生。
四是严格考核办法传导实施。各支行应马上组织员工学习该行制定的最新旺季大会战考核办法和全年各项业务考核办法，有导向性发展业务，全面提升员工士气。产生的费用务必合理合规，杜绝小金库，对于工资性费用务必及时兑现到个人，严禁留存，如有留存，分行将上收相关人力性费用，并对失职行长进行问责；对于经营性费用如有结余应上交分行进行管理。
五是确保资产质量持续优化。提前与贷款户进行沟通，按照权责发生制的原则进行收息，确保个贷等资产质量维持在三季度的优良态势。
六是完成全年各项指标任务。在剩余的十天时间内，务必将两项存款、中间业务、资产质量等各方面指标进行查漏补缺，力求全面完成年度任务。(办公室)
