为深入推进网点综合化建设工作,提升网点柜面服务能力和水平,近日西城支行在市分行统一安排下,组织全体网点人员参加柜面服务标准考试。为保证考试的严格性及纪律性,该行行长、分管行长、纪检特派员全程参与了考试的组织及监考,包括从试卷准备、考试、监考到试卷收缴、封卷等。此次考试是对西城支行前期组织全体人员柜面服务标准学习和培训的综合检验,必将有力地推进该行柜面服务能力向纵深发展。
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