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农行延边分行推进掌上银行专项营销

时间:2013-12-24 14:35:33  来源:银行界网  供稿单位:农行延边分行  作者:管恩涛 刘建群

    为进一步推动全行手机银行客戶端的发展,农行延边分行根据市场实际情况,从10月20日起,在全辖开展“金秋财富掌中行”掌上银行专项营销活动,向广大受众重点推介掌上银行特色功能:即手机号转账、理财业务、缴费充值、掌上购物等功能。通过推介,延边分行力争在四季度,实现在全行新增掌上银行客户端客户1万户以上的目标。

    在对内部营销上,该行一方面由信用卡部与个人金融业务部联手,在全辖展开业务培训,组织全辖在岗人员开通体验掌上银行客户端,引导员工正确使用掌上銀行,另一方面,要求各支行主管电子银行业务的行长、客户经理掌上银行开通使用率达到100%;网点负责人、大堂经理、理财经理等掌上银行开通使用率要达到100%,在全行营造我学、我用、我营销的氛围。在对外部社会公众推广上,该行要求全辖结合“智行无壃、慧泽无限”活动,大力推进掌上银行进企业、进机关、进社区、进商场、进学校体验营销活动。在利用微信、短信、网点电子屏等方式向社会广泛宣传的基础上,采取六进方式,向各界公众推广掌上银行的特色和优势,让客户亲身体验掌上银行的便利,使用掌上银行。

    为保证此次活动扎实有序开展,延边分行按照总行相关文件精神,制定出台了专项营销活动方案,将活动期间支行应新增的客户端指标列表分别下达,并明确规定在活动开展期间,州行将实行周督导制,每周通报各支行营销进度,州行信用卡部抽调专人负责统计各支行营销情况,及时总结各支行营销动态及经验等情况。同时,该行在方案中强调,活动结束后,将对全辖网点按照城区、乡镇网点分类分别进行排名,对两类排名后三位的网点且所属支行未完成活动目标任务的,按照相应的标准扣发绩效,以此激励各行营销的积极性。

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