农行延边分行分行贵金属收入节节攀升

    为搞好贵金属营销，农行延边分行抓早抓实,从年初就及时将任务分解落实到各网点、到个人，突出营销重点，拓宽销售渠道，贵金属业务再创新高。截至11月31日，该行销售黄金产品110234克，其中实物黄金14890克，存金通95344克，白银产品21740克，实现贵金属收入152万元，全省排名首位。

    该行每个网点每天都将贵金属展示柜擦得一尘不染，及时更换价格牌，并把握今年国际金价下跌、个人投资需求旺盛的有利时机，将客户细分为馈赠类、收藏类、投资类三类，紧扣节假日营销旺季，针对不同客户的需求，实施差异化分层营销，开展公私联动、专场营销及大额优惠等营销活动，实现贵金属客户量和销售量双增。该行充分利用个人优质客户关系管理系统，挖掘客户资源，加强对现有贵宾客户的管理，分析客户潜在需求，挖掘客户潜力。在做好个人优质客户营销和维护的同时，该行还加大与对公客户的沟通和联系力度，抓住电子银行、信用卡等其他产品的营销活动契机，实行联动营销。

    同时，为提升营销水平，该行利用晨会、夕会强化业务培训，使员工熟练掌握产品特点和营销技巧，为客户提供专业咨询和高效服务。每个月通报各支行、网点营销进度，对先进网点及先进个人进行表扬，对后进网点进行问责。还及时在月末季末将营销计价兑现到位，极大地激发了全行营销贵金属产品的积极性。