今年以来,农行敦化支行私人银行业务中坚持“四高”营销机制,采取有力措施,积极拓展私人银行业务,进一步扩大高净值客户规模,2013年共签约私人银行客户7户,有力地提升了市场竞争力。
加强对全员私人银行业务知识的学习与宣传,提高员工对私人银行业务的重视度,明晰业务发展方向、重点与举措;加强对私人银行客户的宣传,通过各种主题活动向私人银行客户及潜力客户介绍我行私人银行业务,深化客户关系,宣传私人银行品牌。
对客户实施名单制管理,通过认真梳理并建立健全私人银行客户、公司类贷款客户、房地产开发贷款客户和个人贷款客户及优质企业法人及家族等明细数据管理台帐,为业务发展提供有力的信息数据支持。
不断加大私人银行业务与公司业务、非农个贷业务、小微企业业务的合作力度,结合“宣传、走访、营销”活动,持续开展公私联动营销,落实“联动四制度”,即联系人制度、客户资源共享制度、互惠互利制度和交叉营销制度,落实“收入凭贡献”原则,充分调动部门联动、全员营销的积极性和主动性,全面发挥支行整体优势。
积极推行产品定制化销售和名单制销售,满足私人银行客户个性化产品服务需求;积极引入票据、债券、基金等适销产品,不断扩充业务合作平台,满足客户多样化需求;推广专享增值服务,进一步提高客户的满意度和贡献度。逐步加强客户对该行的黏合度,有效调动客户对私人银行业务的潜在需求。
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