工行湖南分行采取有力措施,切实加强外汇清算业务直通率管理,规范外汇清算操作,有效促进外汇清算业务运营质量的提升。2013年前三季度,该行外汇清算业务直通率连续九个月均为100%,在系统内各考核单位中勇夺桂冠。 一、加强业务考核,建立有效奖惩激劢机制。该行高度重视外汇清算业务直通率的管理,始终把提高直通率作为外汇清算管理工作的重中之重。建立健全各项外汇清算业务规章制度和考核机制,切实加强清算业务管理,按月对外汇报文质量进行通报,按季进行考核, 促进各行对外汇清算业务的关心和重视, 为有效提升外汇直通率打下坚实基础。 二、加强业务学习,提高专业素质,确保外汇清算质量。一是虚心向总行和兄弟行请教,勤学各外汇币种清算规则,认真学习总行下发的清算资料、分析报告及各类指导文件,及时掌握总行最新的清算要求。二是实时关注国际清算行业各类最新变化,及时调整清算及汇款报文的拟写格式及汇路选择策略,满足各种国际货币主权国家当地的清算准则要求及国际反洗钱要求。三是认真研读总行公布的不直通报文案例,归纳出错误类型和主要问题。通过定期召开周会等形式,对外汇汇款存在的问题进行深入探讨,提高自身业务素质,切实保证外汇清算的质量。 三、加强业务培训,规范业务操作,夯实外汇清算基础。一是采取“请进来、走出去”等多种沟通方式,加强外汇网点业务培训和指导,提升从业人员的专业素质。二是在实际工作中通过电话、邮件,对外汇网点进行业务指导,帮助网点提高处理外汇业务的质量和效率。三是在网讯中“业务处理专栏”中开设“外汇业务”子栏目,及时发布外汇清算业务的培训资料、分析报告、直通式处理要求及清算业务通报等,规范网点业务操作,明确外汇网点操作要求,夯实外汇清算业务基础。
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