12月12日中午,建行日照莒县青年路分理处来了一位怀抱孩子的女士,到达自助银行服务区后,该女士神色紧张,拿着卡犹犹豫豫,四处张望。当时正值午休时间,营业室客户寥寥无几。该女士的行为异常醒目。值班的工作人员张晓艳看到后,遂上前询问是否需要帮助。李女士刚开始还不愿意说,但在小张的鼓励之下,李女士终于打消了顾虑,道出了事情的原委。原来,她刚刚购买了一辆家庭轿车,随后就有北京的电话打来,声称可以为李女士办理购车退税,金额3500元,并且对方掌握的购车信息和身份信息与实际无误,对方要求李女士从ATM机上插入卡片并输入密码,按其指示进行操作,方可获取退税金额。听到这里,小张很快意识到这是一起诈骗案件,赶忙制止李女士,告诉她这是诈骗分子惯用的伎俩。李女士起初对小张的话半信半疑,仍坚持要按提示操作。恰巧此时诈骗团伙打来电话,小张夺过电话,当场揭穿了骗子的诈骗行为。李女士这才相信了小张的话,感激地说:“多亏了这个妹妹拦着我,不然就上当受骗了,没有天上掉馅饼的事,太感谢你们了!”
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