建行商洛分行召开服务收费自查自纠专题会

    为贯彻落实省分行《关于开展2013年服务收费自查自纠的通知》的相关要求，进一步规范我行服务收费，日前，我行召开了服务收费自查自纠专题会议。

    会议学习了国家发改委、中国银行协会、总省行关于收费检查的通知文件及方案，并对我行服务收费自查自纠工作进行了统一部署：一是全行要统一思想，充分认识本次自查工作的重要性和紧迫性，不能有侥幸心理，自查工作要全面，整改要到位。二是制定分行服务收费自查自纠实施方案，成立领导小组，明确责任，各部门、各机构要指定专人，切实将此次自查自纠工作做到实处，不走过场。三是要加强与服务收费客户的联系沟通，避免因客户不清楚收费政策而造成的投诉事件。四是要密切关注外部监管和检查部门的动向，准确把握政策要求，防止因沟通不到位造成的监管风险隐患。