中国银行桃江支行手机银行交易客户量跃居全市第一

    今年来，中行桃江支行按照总行内生动力机制要求，认真落实省、市分行关于大力发展电子渠道的战略规划，把大力发展手机银行业务作为提升竞争能力、拓展电子渠道的重要工作来抓，促进了手机银行业务快速发展，截止11月末，桃江支行手机银行交易客户净增795    户，完成全年任务的348   %，交易客户量和完成率居全市第一。

    该行树立“做最的好银行”的理念，依靠科技占领市场。采取柜台联动，通过开放式柜台与封闭式柜台的互动，确保每一个潜在客户得到挖掘。实行专人专柜，对现场办理手机银行的客户，安排专人专柜进行指导帮助，确保客户使用方便、快捷。坚持跟踪服务，对使用手机银行的客户，做好后续跟踪服务，及时解决客户使用中出现的故障。