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工行秦皇岛开发区支行开展小微商户公司逸贷卡营销工作

时间:2013-12-19 10:44:32  来源:银行界网  供稿单位:工行秦皇岛分行  作者:秦工轩

    小微商户公司逸贷卡业务是今年工总行针对特约商户新推出的信用贷款产品,凭借其无担保、无抵押等优势迅速受到广大客户的关注和好评。工行秦皇岛开发区支行认真做好小微商户逸贷卡业务的宣传和营销,取得了良好效果,截至12月13日,已与三家商户达成合作意向,一家商户已签约并提供相关资料准备上报。

    自小微商户公司逸贷卡产品推出后,该行利用晨会、周会时间组织员工进行学习培训,在营业厅宣传区、产品栏等摆放宣传折页,特别要求客户经理和大堂经理准确掌握产品特点、所需资料和操作流程,对前来咨询的客户能够做到熟练讲解和主动讲解,并结合产品适用范围,研究并规范营销话术和技巧,使客户在最短时间内关注、了解并接受该产品。

    该行成立由行长为组长、副行长为副组长、两名客户经理为组员的营销小组,指定两名客户经理与目标商户进行沟通联系,了解商户需求,逐户讲解,建议保持良好且稳定的收单结算记录,并将该产品作为营销特约商户的重要手段,吸引其他小微商户前来该行办理特约商户业务。对有意向的商户提供上门服务,客户经理携带相关协议上门为商户讲解,现场签订协议、现场取景,尽全力协助商户办理后续流程,为业务上报做好准备工作。

    同时通过业务宣传,未雨绸缪,实现储备客户资源、夯实客户基础的目的,为深入营销小微商户公司逸贷卡业务打好基础。

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