建行淄博张店支行持续开展服务大讨论

    建行淄博张店支行重视服务工作，将员工思想转变作为提升服务水平的根本，进而提高员工服务意识，引导员工从我做起、从细微之处入手，通过自己的行动感动客户、感动自己。今年下半年该行在全行范围内开展了服务大讨论活动，活动持续不断，员工纷纷谈感想、谈体会，为搞好服务献言献策，支行收到各类文章40余篇；同时该行还根据员工建议在晨会上诵读服务警言，进一步提升了服务意识。活动的开展促进了服务质量的提高，形成全行上下共同关注服务，人人做好服务的局面，推动了业务的更好发展。