近日,为加强效能建设,突出抓好信贷服务工作效率与质量,妥善解决风险防范与业务发展之间的矛盾,加快信贷审查审批流程,充分发挥审查、审批对信贷投放效率支持保障作用,邮储银行宜春市分行着手制订《信贷业务限时服务管理方案(试行)》。
主要限时管理内容包括:
一是对不同类型的信贷产品从受理申请、贷前调查到贷中审查、审批、发放的每个环节均合理确定了办结时间,确保不同类型的信贷业务在各自限定的时间内处理完毕,防止积压,提高办理效率。
二是不符合受理条件、审查退回或审批否决的贷款业务要求在限定的时间内通知申请人或退回申报单位,并详细说明退回原因,做好记录备查。对于需要补充资料的业务要求在限定时间内作出明确答复。
三是要求提高信贷业务报批材料的质量,包括受理资料、调查报告、审查报告等,最大限度避免信贷业务报批材料屡次往返修改造成的时滞,降低退回率,减少无效审批,缩短调查、审查、审批工作时间。
四是加大对前台业务部门人员(含各级信贷员、小企业中心信贷人员、三农金融部产品经理等)和市分行审查审批中心人员的考核激励力度,针对贷款受理、调查、审查、审批及放款等环节的时限要求,分别制订了具体的考核处罚标准,责任到人,提高放款工作效率。
五是坚持以人为本,做好各专业岗位的人员配备,实现业务规模与人员数量的均衡协调,通过加大培训力度,拓宽培训渠道,扩大培训范围,以训促学,提高信贷人员的综合素质与专业素养,提高信贷管理的工作效率与质量。