今年以来,农行陕西省铜川分行把“三基本”学习培训作为提升临柜员工素质的重要抓手,严格按照“统一部署、全行参与、考核挂钩”的原则,多措并举,狠抓落实,不断强化学习培训长效机制建设,取得了优异成绩。
尤其是在总省行2013年“三基本”验证考试中,铜川农行柜员平均成绩97.32分,其中,80分以上柜员通过率100%,90分以上柜员通过率95.12%,满分柜员占比17.07%,平均成绩名列全省农行系统第一名,实现了历史性突破。
百尺竿头思进取,强化学习提素质。骄人业绩的取得,主要得益于行领导的高度重视和广大员工的辛勤付出,从培训方案制定到学习计划实施,充分体现出组织保障周密,宣传动员到位,学习扎实有效,措施办法有力等高效执行的企业员工新面貌。
铜川农行将以柜员“三基本”学习培训为契机,深入推进“掌握基本知识、熟悉基本制度、勤练基本技能”主题活动的开展,着力提升网点窗口服务水平,为全行业务经营的持续稳健发展发挥出积极作用。
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