农行敦化支行有效收单商户提前完成全年任务

　　开展对大型重点商户实施“重点走访”，由支行组织客户经理加大宣传走访次数，积极抢占、开拓新的市场，9月30日，敦化支行抽调客户经理，组成营销小组，对即将开业的敦化市中亿金鼎购物广场开展“扫街”式宣传，“入户”式营销。在宣传和营销过程中，有针对性的进行产品推介，由于营销思路清晰，宣传讲解到位、产品性能过硬，引起了众多商户的极大兴趣，经过两个多小时的走访、讲解、宣传，共发放宣传折页400余份，与多家商户达成了安装POS机意向。

 

　　突出网点营销主渠道作用。通过前、后台人员的全方位热情周到的服务，赢得客户的信任，多方了解客户的真实需求，大力宣传收单业务为客户带来的方便和好处，提高客户的认知度和装机欲望，并及时做好跟进服务直至营销、装机成功。

 

　　做好售后服务工作。利用走访维护时机，及时解决商户机具使用过程中存在的问题，听取商户的意见和建议;提前为商户准备足够的耗材，保证商户POS打印纸的供应，在节日期间安排值班人员，及时解决商户机具使用过程中遇到的问题，并将值班人员联系电话提供给签约商户，方便商户联系，达到客户满意。