12月4日晚上,建设银行湖南省衡阳市西渡支行召开行务会,共商支行旺季营销大计。各部门、网点主要负责人就西渡支行2014旺季营销任务的分配和如何完成竞标任务进行了认真的讨论,气氛十分热烈,到了晚上十一点半各部门主要负责人才依依不舍地离开了会议室。
12月5日晚上,该行包括大堂经理、驻点电子直销队员在内的41名员工齐聚营业部,首先行领导对在市分行出纳业务比赛取得名次的团队和员工进行了奖励,并希望全行员工向她们学习,苦练本领,有更多的员工在以后的比赛中取得好的成绩。接着方副行长宣读了西渡支行旺季营销竞赛活动方案。最后行领导对旺季营销提出了几点要求:
一、树立信心,齐心协力。
西渡支行在全市建行旺季营销动员会上夺得了“标王”称号,不能是名不符实,全行员工要以此为契机,把压力当成当成动力,把2014年双节当成是向市行党委汇报的一张答卷。全行上下要迎难而上,抢抓市场和发展机遇,齐心协力,成为衡阳建行旺季营销真正的“冠军”。
二、全员行动,压力共担 。
全行要在“奋斗60天个人存款竞赛活动”的基础上,继续抓好个人揽存工作和抓户增存工作,各网点要将计划分解到人,要认真登记揽存台账,每周上报支行进行通报。个人揽存绩效要严格按照方案兑现,不得弄虚作假,不得搞平均分配。做到人人有压力,个个有行动,压力共担。
三、做好服务,抓好营销
通过维护好客户、优化好服务、营销好产品、建设好队伍来拓展市场,塑造品牌,提高客户的满意度;通过树立良好的精神风貌,为客户提供最佳金融服务方案、创造更多价值,尊重客户,关爱客户,提升客户的忠诚度;通过合理配置资源,提高业务质量,进一步提升支行的市场地位。
四、防范风险,确保安全
做好营销和服务的同时,要时时注意规范经营,防范各类风险,确保建行和客户资金安全,确保员工人身安全。下班后要及时关闭电源,以免引起火灾等不必要的人力财力损失。同时要按照上级行要求和时间进度做好年终决算的各项准备工作。