建行东营东城支行淮河路分理处做好四季度服务非现场检查整改工作

    建行东营淮河路分理处针对四季度服务非现场检查召开柜面服务专题会议。首先，对于检查中出现的问题进行整改剖析，责任到人。其次，加强学习十字文明用语，举手礼，做到规范化，标准化。再次，重点对小额存取款业务的分流进行学习，尽量做到大堂成功分流，减少柜面分流压力。希望通过此次整改工作加强员工对服务的认识，树立良好的服务营销理念，更好的服务客户，促进该行业务的发展。