近日,建行东营胜大支行锦华分理处成功为一名钻石级贵宾客户服务,并为客户进行了投资理财配置,开通了电子银行,签约了三方存管,申办了信用卡等相关产品。
此次业务办理,网点各岗位之间联动配合恰到好处。高柜柜员首先发现客户潜力,然后经过短暂交流转交给大堂经理做精准介绍,大堂经理与客户交谈后了解客户需求,由个人客户经理为客户做进一步资产配置。本次业务办理中,该行员工处处以客户为中心、用自己的专业知识为客户提供了优质服务,真心诚意感动了客户。
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