工行泰安肥城支行在执行力建设中，分层次、突出重点抓好营业网点的执行力建设，全面提升了网点管理和运营执行力水平。主要作法是：
一、强化履职管理，提高网点负责人履职执行力
网点主任是网点内控案防工作的第一责任人，其一言一行的示范和带头作用，对于在网点内部形成依法合规操作的氛围起着积极和重大的导向和推动作用。因此，支行将强化对其履职的监督和管理作为提升网点综合执行力水平的重点。在日常督导工作中，严格落实网点负责人查库要求，每周至少开展一次对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查，每月不少于4次对网点日间库、柜员尾箱进行检查；每日查看前一晚本网点ATM等自助设备的夜间监控录像;每月抽查两次监控录像，重点查看早、中、晚和节假日等时段的录像内容；每月召开一次案防分析会。通过对这些履职环节管理的管理，各网点的风险意识和防控能力不断提升。
二、强化运营副主任现场管理，提高现场管理执行力水平
运营副主任是业务现场管理的第一责任人，通过其带头学习业务操作流程和认真审核需审核的业务，杜绝了审核流于形式的问题，努力降低高风险事件的发生。通过强化其现场管理能力，充分发挥了业务指导、审核和监督的作用，表现在业务集中处理方面，大幅度地减少了业务集中处理退回和撤销，提高了业务集中处理的成功率，核算质量得以不断提高。同时，全行的可控风险暴露水平呈现明显的下降趋。
三、强化柜员规范化操作能力，提高柜员依法合规操作执行力
员工的业务能力是确保各项业务正常运营的基础，通过开展针对性较强的培训，提高了员工的业务能力，为各项业务的发展奠定了基础。通过做好对各类风险事件通报和案例学习，注重风险点的防范，督促柜员养成良好的操作习惯，能够有效地避免和减少各类风险事件。如受理业务后的认真审核，可以避免瑕疵凭证带来的潜在风险和隐患；营业前准备工作到位，可以避免漏调整印章日期的问题；营来终了清点业务凭证，可以避免遗失凭证和漏扫描；对不熟悉业务的提前学习和交流，可以避免操作的盲目性，减少操作风险等。通过开展规范化操作能力培训，不断提升员工的业务能力，规范操作流程，有效地避免和减少了操作风险，提升了运行质量。
