建行岳阳云溪支行学同业优服务

    为深入开展服务文化建设，全面审视自我服务水准，学习同业先进经验，云溪支行近日开展了一场“向同业学服务”的学习活动。活动要求每一位员工到其他银行任意网点，至少办理一笔以上账务性交易，并对其服务进行评价，同时上交问卷调查，并就“如何进一步提升服务水平”，开展 “金点子”评奖，以及 “服务大讨论”征文。此次活动的开展，得到全行员工的积极响应，每位员工都提交了调查问卷，提出了自己见解，撰写了服务讨论征文，活动取得了良好的效果。