邮储银行上饶市五三大道支行柜面成功堵截一起诈骗案

 

    当天下午，客户在柜面申请了一张新的绿卡后，要求网点加办网银。为了安全起见，网点工作人员提醒客户一定要注意密码不能过于简单，并要做好手机验证密码的保密。客户通过终端自行修改密码后，一再询问网银的安全性；网点人员再次耐心的提醒客户使用安全，不得将密码随意告诉别人。一个小时后，客户再次返回网点，焦急的告诉工作人员说手机收到网银提示，已经转出5000元，但他本人没有转帐交易。鉴于客户资金安全事大，网点立即通过网银转账记录，锁定5000元流入的账号，并及时申请做好支付；同时理财室中工作人员了解到客户是受一名声称可以办理无抵押贷款的人要求，来我行办理绿卡和网银，卡中存入5000元作为保证金。骗子声称卡只是作为抵押形式，密码由客户包管，而且要求开通网银，验证手机号码是骗子的。客户在开通网银后，密码设置成为成为卡号后六位。骗子在取得客户的身份证号码、密码、手机验证码后，立即转走了客户资金。

 

    此次成功堵截案例只是上饶市分行堵截诈骗的其中之一，全年我市分行已经堵截多起，为客户资金安全提供了保障。