工行忻州分行三项措施加强“核查超时”的专项治理

　　近期，由于个别网点的核查人员对业务运营风险管理系统的准风险事件答复不及时，造成核查“超时回复”“超时未回复”现象时有发生，严重影响了工行忻州分行在全辖的排名。为了进一步提升核查人员的履职意识，忻州分行提出以下措施：

　　一、下发风险提示书。巡查岗按月统计各支行核查超时数据，对超现象严重的支行以邮件的形式进行提示，以促进核查工作质量的提高。

　　二、分类管理，重点督促。在各网点中筛选出超时频率高、超时时间长的网点进行重点管理，包括打电话督促，节假日前以邮件的形式进行提醒，从而逐步杜绝由于核查回复不及时形成“超时未回复”“超时回复”现象。

　　三、加强考核。对于对每天未登陆“业务运营风险管理系统”对下发的准风险事件进行核查答复，造成核查“超时未回复”的网点在通报的基础上进行考核，作为内控季度考核排名的依据之一。