工行保定高碑店支行加强管理严防电信诈骗

    今年以来，为有效防范电信诈骗风险，工行保定高碑店支行根据上级行部署要求，加强自身学习和客户宣传活动，采取多项举措，切实有效防范电信诈骗活动，打造平安经营的发展环境。

    一、加强学习。通过内网、晨会等及时将总、省行的文件、规定以及《案情快报》和公安、银监部门的要求传达到网点一线员工，使员工树立牢固的案件防范意识。

    二、广泛宣传。积极开展宣传反欺诈活动，在营业大厅、自助区摆放宣传警示卡片、折页，张贴警示语提示客户认识和防范电信诈骗。同时，向广大客户宣传电信诈骗防范知识，使客户充分了解电信诈骗手段和特点，增强客户防骗技能和自我保护意识。

    三、日中控制。一是为切实保护好银行和客户资金安全，要求大堂经理、柜员提高敏感度，细心观察客户的言行举止，对老年人转账、汇款特别关注。二是加强开户管理。要求营业网点在办理客户开户时，认真审核客户提交身份证件的真实性，特别是加强对异地客户异常开户及代理他人开户的审查和监测，发现异常和可疑状况，按照要求上报。