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工行廊坊分行累计办理银行卡1.8万张

时间:2013-12-05 16:21:18  来源:银行界网  供稿单位:工行廊坊分行  作者:张婷

    今年以来,工行廊坊分行加大银行卡的营销力度,不断提高发卡质量,优化用卡环境,为银行卡用户提供优质服务,促进发卡量不断增加,至11月末,该行累计发卡1.8万张。
  
    该行通过平面广告、媒体宣传和产品推荐等方式大力宣传工行银行卡,并依托工行网络系统发达、电子银行安全便捷、特约商户遍布的优势,积极向客户宣传银行卡安全、便捷、准确的特点,提高了广大客户办卡、用卡意识。
  
    该行充分发挥全辖客户资源丰富、销售渠道共享、服务整体联动的营销服务策略,在企业客户、个人客户中全面融入银行卡的营销,在客户需要用卡的环节和时机,适时推介银行卡,全面拓展银行卡市场。
  
    为了给银行卡客户提供更方便、安全的用卡环境,该行加强与POS商户的沟通与联系,实行定期寻访、及时维护的服务措施,广泛征询客户意见和建议,不断改进服务,杜绝人为因素造成持卡客户的批评和投诉,进一步优化用卡环境,全面提升客户的忠诚度。  

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