中国银行娄底涟钢支行票据业务发展纪实

    截至10月31日，中国银行娄底涟钢支行对公核心存款余额较年初净增4.53亿元；日均余额较年初增长2.6亿元；票据贴现18.11亿元，签发银行承兑汇票21.7亿元，实现业务净收入5395万元，人均实现净收入284 万元。这是涟钢支行在钢铁行业不景气的情况下，克难奋进，做活票据业务，逆势发展，取得的骄人业绩。

    一、客户营销是基础。本着抓大不放小的原则，蔡行长带领客户经理先后对华菱涟钢进行了立体式营销、对涟钢的上下游客户进行地毯式营销，对目标大户进行蹲坑式营销。为涟钢支行做好票据业务打下了坚实的基础。

   二、合规操作是保证。票据业务要求极为严格，稍有不慎，不仅没有效益，还易形成垫款，发生纠纷。为防范风险，提高效益，对全行员工进行了认真系统的培训；多次召开诸葛亮会，分析票据业务各环节风险，研究票据资金运动流程，模拟票据业务操作细节；对全行人员分工、考核导向、内控防范重新进行细化和优化。为票据业务的规范有序开展提供了坚强的保障。

    三，优质服务是竞争力。为了满足客户对票据业务的准确性时效性要求，我们提供收票送票、审票验票、查询查复、资料审核、承兑贴现、背书托收一条龙服务，要求做到“快”、“准”、“稳”、“全”、“优”。所以，不论票据金额大小，票据张数多少，从没耽误过客户，影响过客户。这让客户非常满意，却让全行员工付出了异常艰辛的劳动。
    
    客户的口碑是最好的营销，许多客户慕名而来，主动把各种票据业务放到涟钢支行。华菱涟钢当初只答应我行七分之一的票据份额，后来提高到五分之一，现在则超过三分之一。蔡卫兵行长则被客户称为“涟钢票据王”。
    
    四、辛勤耕耘结出累累硕果。票据置换业务沉淀的6.6亿保证金，让涟钢支行成为娄底分行今年对公存款余额和日均“双科状元”，创涟钢支行对公存款最好纪录。18.11亿票据贴现创收4000万元，奠定了涟钢支行的娄底分行业务净收入大户地位。
    
    票据业务扩大并优化了客户群，包括华菱涟钢、华菱安赛乐米塔尔汽车板、湖南安石集团、湖南煤化新能源、湖南康金贸易、娄底兴通贸易、涟钢进出口、涟钢物流等大中型企业在内的众多优质客户成为涟钢支行的忠诚客户，涟钢支行成为“赢得客户追随的银行”，积聚了雄厚的发展后劲票据业务带动了其他业务的发展，单笔认购2000万元基金、购买上亿元对公理财产品等，均是票据为媒介。
    
    总之，得益于票据业务的全面发展，涟钢支行多项主要指标在娄底分行独占鳌头。贴现、签发承兑汇票、基金、对公理财等业务在全省也名列前茅，创造了辉煌的业绩。