建设银行湖南省衡阳市耒阳支行的“第六个网点”重新装修开业

    2013年11月中旬，经过整理升级而成的建设银行湖南省衡阳市耒阳支行个人业务中心，悄然开始运行了。虽然没有鲜花的衬托，但被两盆绿色的盆景装点得生机盎然；尽管没有鞭炮的燃放，但该中心每个业务人员脸上都精神饱满。

    个人业务中心，是耒阳支行梳理业务流程、整合业务资源的一个新举措，目的是将该行为数不多的个贷条线人员集中起来办公，将业务流程形成流水线作业、联动作业的格局。目前，个人业务中心的业务分为三大块：一、个贷业务：个人住房贷款、个人助业贷款、个人消费贷款等；二、信用卡及信用卡分期业务，汽车分期、家装分期等；三、POS机业务：POS机营销与维护。

    经过几天的正式运行，该行个人业务中心真正体会到了联动营销的好处，例如，在营销楼盘时，同时将信用卡的分期业务及POS机业务作捆绑营销，反过来，也可以从POS业务的商户中筛选优质客户进行贷款营销和高端信用卡的营销，从而使个贷业务和个金业务有机地结合起来，达到了1+1>2的目的，团队营销的效果明显增长。
耒阳支行的领导班子对个人业务中心寄予了很高的期望。肖奇军行长指出：个人业务是建行未来业务发展的重点，产品越来越丰富，随着业务经理们的综合素质和业务能力的提高，个人业务中心也将承担更多的责任。该行个人业务中心可以办理所有非现金业务，也正在慢慢将个人业务做透做强，有望成为该行的第“六个”网点。