建行天津河北梅江南支行2011年6月开业，截止到今年11月底，对私业务存款由去年10月底的3000多万元增加到1.17亿元，排名从全分行的第191名到现如今的43名。两年的时间里，成熟的员工离去，新的员工进来，让这个凝聚着领导和员工心血的集体不断地蜕变着、成长着……由于梅江南是河北支行成立的第一个“三综合”网点试点儿，没有现成的经营经验可以借鉴，只能靠领导和员工们齐心协力探索出一条属于自己的创新之路。一路走来，有遇到失败和挫折的伤痛，也有成功之后的喜悦，更少不了我们不服输的勇气和信念，正如我们的口号“我营销，我出力，各项指标争优异；大家干，齐努力，创造一流好业绩”，如今的梅江南对公和对私业务并驾齐驱，业绩骄人，成为了河北支行网点综合化建设的楷模。现在支行各项产品销售也按进度持续发展，每个来梅江南支行办业务的客户都夸我们服务态度好、环境好、业务全面。如此突出的业绩与良好的口碑来源于我们一步一步的探索和独具特色的梅江南经营模式。
深挖客户需求，提升服务体验
梅江南支行附近居住的大多数都是高端客户，网点员工在为客户办理业务过程中，深入挖掘客户潜在需求，根据高端客户群体特点，在营销方案和网点布置上别出心裁。如开展以美容、养生、理财为主题的沙龙；在客户生日送上贴心的礼物及亲切的问候；特别的节日上，大家集思广益：教师节刘津行长和产品经理戴鹏特地前往南开翔宇学校慰问老师，并送上漂亮的大花篮；端午节香甜的粽子，中秋节为客户精心准备的月饼，圣诞节装饰一新的圣诞树，处处洋溢着节日的氛围，传递着梅江南支行对客户浓浓的关爱和问候，让客户感受到家的温暖，情的传递。在网点布置上，员工们也纷纷献计献策，走进一楼大厅，首先应入眼帘的是最新的理财咨询，防范风险的温馨提示，再往里走，生机勃勃的盆栽错落有致的摆放着，潺潺的流水声中金鱼们欢快地游动与带着一张张笑脸的员工一起迎接着客户的到来。来到了二楼贵宾室，你会看到高贵素雅的茶具及满足不同客户需求的杂志。在员工管理上，我们利用晨夕会时间进行产品交叉培训，强化员工对产品知识的掌握，从而实现了对公对私产品跨条线联动营销。在客户维护上，实施客户名单制管理，对全网点客户自上而下进行分层梳理，将对公客户及VIP客户分配到每一名员工名下，确保“户户有人管，时时有联系”，建立有效的上下联动、公私联动的营销机制。
我们是一个责任共担、业绩共享的综合营销团队，我们有着与员工工作任务相匹配的科学的绩效考核机制，对公对私业务指标各占一半，并将各项指标化为分数，更切合实际的衡量绩效，实现了网点人员之间的良性竞争。
飘满饭香的家，其乐融融的情
这里位于梅江南水岸公馆，是离河北支行最远的网点，不方便配餐，再加上附近餐厅比较少，平时员工们吃午饭都成问题。细心的刘行长建议大家自己动手轮流为网点带饭。看，这是保安万师傅做的韭菜猪肉馅的饺子；瞧，那是刘姐色香味俱全的小炒；呦，这是朱师傅拿手的猪肉炖粉条，多诱人呀！谁做的经济实惠又好吃呢？每个月进行一下评比吧，全网点人员分成两组，员工们上的大堂，下的厨房，全方位人才大显身手，业绩要拼，厨艺也要拼，这不仅是我们工作的单位，更是我们温暖的大家庭。除了工作时间的兢兢业业，还有闲暇之余的其乐融融，自制午餐的津津有味，在这样的大家庭中，我们有什么理由不好好工作呢？不仅仅是午餐上的美味呦，在这里，体贴入微的刘姐会细心记下每个人的生日，为我们的“寿星佬”精心准备庆生会，从大家的一张张笑脸中便可以感受到我们是多么幸福了吧，点点滴滴的细心周到的关心早已深深融入到我们的员工之家。晨会上，我们除了报业绩说目标，更有我们独具特色的瑜伽早操，我们的惩罚更是特别，不是转呼啦圈、骑马舞，就是俯卧撑！除了竞争，除了上进，除了利润和发展，还应该有着寻常家庭的温暖，这才是一个好的集体，一个能永远朝前走的集体。风雨再大，鸟儿不怕，因为它有家；海浪再凶，鱼儿不怕，因为它有家；路途再曲折，我们不会怕，因为建行梅江南是我们的家！
有家，有福、有奔头……
