近日,犯罪分子通过手机短信进行电子银行诈骗之风特别猖獗。连续两日,中国银行长沙市侯家塘支行接待多名客户携带手机短信来我支行询问并证实电子银行E令升级事宜。客户称收到我行95566短信,短信里提示中行网银E令将于次日过期,要求客户登陆某网站进行升级维护。
侯家塘支行大堂经理收到客户咨询后,立即提高警觉,并通过核对手机短信发现:1,发送短信方并非95566,而是来自10576695566,短信发送方后几位为95566,确实容易引起误解;2,短信中提到的升级登陆网站并非中行唯一认证官网www.boc.cn, 而是某钓鱼网站bbsaboc.cn,与我行官方网站也有一定的相似性。
因此,一方面,大堂经理提醒客户提高警惕,告知客户此短信为诈骗短信,并提示两名客户删除该诈骗短信;并明确告知在我行唯一短信服务方95566及认证官网www.boc.cn。另一方面,大堂经理立即采取措施,通报行长、内控经理及柜员关于电子银行短信诈骗事宜,要求全员提高警惕;并在网点张贴电子银行短信诈骗告示,提示所有电子银行客户提高警惕,防止上当受骗。
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