为了做好中邮保险的销售工作,邮储银行南昌民德路支行率先响应市分行的号召,以客户满意为宗旨,以提升员工营销能力为抓手,通过认真开展“四做好”工作,推动该支行中邮保险销售工作在11月份取得了不错的成绩。
一是做好“推动”。明确网点支行“一把手”为拓展代理保险业务第一责任人,亲自抓保险营销,大力营造保险代理业务发展的良好氛围。
二是做好“宣传”。通过开展大客户走访活动或召开大客户阐述会来宣传保险产品,把客户维护与营销有机结合,严格落实大客户服务流程执行标准,实行大客户分层维护,提升服务层次,并在维护老客户中拓展新客户。
三是做好“考核”。营造比、学、赶、超的良好氛围,调动营业人员开展营销工作的主动性和积极性。
四是做好“服务”。在做好销售工作的同时,把保险售后服务工作也摆在了非常重要的位置,在客户购买保险后出现的到期、退保、收益明确等问题上都及时与保险公司取得联系,第一时间为保险客户解决问题,树立了支行保险销售的口碑。
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