金融宣传小分队 发挥大作用
为了更好贯彻无锡工行“金融下乡 服务三农”的活动宗旨，太湖支行的员工化整为零，成立了多支“工行金融产品宣传小分队”，利用休息日时间深入网点周边的周新苑社区、华润万家超市等人流量较多的地方开展金融宣教咨询活动，收到了良好的效果。
在华润万家超市，小分队成员通过发放自制的宣传单，帮助市民更多地了解工商银行实物贵金属、账户金以及各类理财产品，同时还针对不同的客户现场细致解答居民在平时理财过程中遇了的各类问题。很多平时不去银行的市民纷纷围在小分队成员周围咨询着各类问题。市民王先生说，自己是外地人，在无锡打工，银行的概念对于他来说，就是存钱取钱的地方。虽然也知道银行可以理财，但自己因为不了解，也不愿意去接触。这次通过小分队的介绍，让他对银行的各类业务有了更直观的了解。
在深入周新苑社区进行金融服务时，小分队成员发现有很多岁数大的居民，于是在向他们介绍深受老年人青睐的定期存款、国债等业务之外，还会主动推荐一些安全性高，又能获得较高收益的理财产品。居民华阿伯在队员们的介绍下，决定购买一款稳健性的理财产品。他说：“我年纪大了，看见理财连个字都不敢尝试，也总听别人说买理财赔光了啥的。这次这些小同志给我介绍了好几款理财产品，安全性都很高，解决了我的后顾之忧。”
而对于以前购买过工行理财产品的，小分队成员则给他们提供更多的收益高、衔接性好的理财产品。市民张先生的两款理财产品到期后，一直没有空去银行购买。没想到那天一出门，就遇到了小分队成员。小分队成员随即为他介绍了几款比较适合他的理财产品，这让张先生顿感方便不已。
除了服务社区居民外，太湖支行的员工还利用3G终端，每周上门为企业提供服务，为企业员工办理开户、开卡、借记卡启用、个人电子银行注册、变更和注销等业务，深受企业欢迎。
