农行浙江诸暨市支行大学生座谈会为青年员工引路导航

    11月份，农行浙江诸暨市支行2009年起入行的60余名大学生员工分三批参加了该行组织的大学生座谈会，了解青年员工在日常工作生活中碰到的困惑及对自身职业、理想的期盼，倾听他们对支行发展的意见建议等。该行行长，人力资源部、综合管理部、工会、团委相关负责人参加了座谈。

    座谈会上，大学生员工打开心扉，各抒己见，集中反映了对个人职业前途的些许茫然、对柜面营销与客户排队矛盾冲突的难以调和、对“神秘人”检查过于死板的抱怨、对业务操作中有些要求过于严苛的压力、面对客户投诉的被动和无助、对产品知识缺乏深入专业的了解从而造成营销不到位、对网点布局不合理和高柜内部空气质量差等意见，并提出加快建立轮岗机制等建议。

    对于青年大学生们的真诚与热心，该行给予了充分肯定，并对大家提出的一些想法和建议现场作了深入浅出的分析和解答，还引导大学生员工通过写文章等途径表达自己的意见建议，据理力争，用不抵触的方式来提出问题、自己解决问题。座谈会上，该行告诫大学生员工通过脚踏实地的工作和学习去获得大家的认可，做到为人诚恳、对人真心，树立处处为他人着想的善良的理念，记住小成功可以靠个人，大成功必须靠团队，把个人的要求、梦想和农行的发展，个人的成长和农行的成长有机结合起来。

    青年大学生纷纷表示，座谈会使自己更深入地了解了“大气和谐，激情奋进”的具有诸暨农行特色的企业文化精神，对本行拥有“全国五一劳动奖状”、“全国模范劳动关系和谐企业”等全国级荣誉倍感自豪，自己将更加注重学习，努力拓宽知识面，立足岗位，提升能力，接受组织挑选，为良好职业生涯打实基础。