工行忻州分行多项举措开展无贷户客户维护

　　今年以来，工行忻州分行以客户发展和优化结构为基础，以提升公司无贷客户价值贡献度为核心任务，以提高公司无贷客户对我行的忠诚度和依存度为目标任务，扎实推进公司无贷客户经营转型。

　　一、提供多元化金融资产服务，巩固银企合作关系。从重点客户金融服务需求入手，及时了解和分析客户的业务动态，加强对重点客户在结算、融资、理财等方面的营销力度，通过提供多元化的金融资产服务，在银企双方共赢的基础上，进一步巩固与重点客户的业务合作关系。

　　二、锁定目标，针对性营销。从跨行交易信息和大额资金监控管理平台等多方面入手，了解他行优质客户信息，确定挖转目标，积极挖掘他行优质客户，有针对性地开展客户营销工作。

　　三、开展走访，加强联系。通过对重点公司无贷客户的拜访、服务推介等活动强化银企合作，提升客户服务层级和服务层次。

　　四、责任到人，名单制管理。将日均存款在百万元以上的公司无贷核心客户分户到人，实施名单制管理，并要求分管对公客户经理通过详细调查，逐户建立客户服务档案，以便针对客户的金融服务需求开展差异化营销、多产品覆盖。