工行忻州分行坚持拓展与维护并重,大力发展代发工资业务。依托代发工资客户基础,多方联动,提升重点产品渗透率,提升新产品客户持有率,提升代发工资业务综合贡献率。
一、多方联动全力推进。发挥公私联动,部门联动、私私联动、上下联动的整合优势,加强组织领导,调动全行资源,细分客户,确立目标,层层分解逐级落实营销进度,责任到人,全力营销。
二、确立目标精准营销。确立目标客户,加强市场分析,针对不同客户情况实行精细化的差别营销,配套个性化产品,提供综合化服务,以新产品优势和差异化服务吸引潜力客户。
三、稳旧扩新激发账户活力。创新服务手段,梳理现有客户,采用柜面开通专用通道和利用外派终端提供上门服务等措施,做好存折换卡工作;大力改造自助区服务设施,优化用卡环境,激活睡眠卡,稳定现有客户资源。配套开展代发工资户新产品体验活动,激发账户活力。
四、加强考核确保实效。按拓户计划逐户落实责任和工作进度,按时通报营销进度,强化计价考核兑现,加强考核激励,鼓舞营销士气。
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