为提高个人金融产品的渗透率,工行忻州分行根据省分行专项活动部署,理清思路,明确重点,认真部署,积极拓展,推进代发工资客户持续营销,提升代发工资重点客户借记卡、贷记卡、电子银行、工银信使四项重点个人金融产品的渗透率,进一步提高代发工资业务综合贡献率和个人金融业务经营效益。 一、加强组织领导,推进公私联动。市分行在成立联动营销工作领导组的基础上,要求注重发挥公私联动,部门联动、私私联动、上下联动的整合优势,调动全行资源,瞄准目标客户,落实责任、真抓实干,全力推进营销活动。各支行要配套成立联动营销工作领导小组,积极推动代发工资重点产品渗透营销工作。 二、加强目标分析,细化营销策略。及时将省分行提取的200人以上代发工资单位客户名单,筛选下发支行及相关部门,确保做好目标客户的认领、联合推动、跟踪服务措施的跟进工作。市分行各专业部门要加强联合推动,积极开展全产品综合化营销,强化优质客户代发工资、电子银行、信用卡等个人业务的全面渗透,带动支行开展营销拓户工作。 三、加强营销定位,实施精准营销。要通过积极开展各种形式的专题推介会、客户答谢会、理财沙龙等活动,强势推介我行产品和服务,实施客户分类、分层,服务优先的营销策略。在营销中要积极探索网点柜面启用和外派终端上门服务多种形式,与代发单位商定,为换卡单位职工划定绿色通道专门办理卡片启用及相关电子银行捆绑营销业务,提高服务效率,实现新的突破。
四、加强考核激励,提升营销士气。为了推动代发工资重点客户个人金融产品渗透率专项提升活动的开展,市分行强化计价考核兑现工作,拿出一定的费用资源,用于营销奖励。要求各行要根据实际情况,配套相应的激励措施和奖励费用,以调动各部门及员工的营销积极性。
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