工行湘潭分行开展应急实战演练注重实效强化应急处置能力

    工行湘潭分行根据社会治安状况和特点，按照相关文件的要求，结合湘潭分行实际，在2013年三季度组织全辖进行了“附行式自助银行抢劫客户财产”的实战演练和桌面推演。

    此次应急预案演练科目是“附行式自助银行抢劫客户财产”，该行拟定了一起“客户在自助银行取款，被歹徒夺包的情况。主管行长、大堂经理、大堂护卫各岗位应急处置过程”的事件。演练分为两个阶段：第一阶段，实拍实兵演练过程。第二阶段，保卫中心组织辖内相关人员进行桌面推演，首先，观看演练实拍录像，然后，由保卫中心主任进行桌面推演，还原演练实况，对实兵演练进行点评。随后，根据“附行式自助银行抢劫客户财产”演练的科目，分解成“自助银行自助区客户遭尾随抢劫，包括自助区内、外客户遭受不法侵害，抢夺既、未遂等四种形态”进行预案演练问答，现场抽取六名同志（网点分管行长2人、大堂经理2人、网点护卫2人）临时进行岗位组合，组成两个单位进行答题，以完善应急预案。

    通过此次演练，让相关人员熟悉了“附行式自助银行抢劫客户财产”应急预案的响应程序，提高了全员防控外部欺诈风险能力。保卫中心作为银行安全管理部门，遵循讲究实效、贴近业务及服务基层的原则，没有一味地照搬或套用固定模式组织演练，而是集思广益、推崇出新、有针对性地开展此项活动，激发了员工参与的自觉性，提高了员工安全防范意识，实现了以点带面，扩大演练警示效果，达到“保平安、保发展、保形象”的目的。
        
    演练取得了圆满成功，得益于各部门的高度重视，得益于湘潭分行相关单位的通力配合，各级、各部门、各单位围绕强化安全基础，推动安全发展这个活动主题，扎实开展了安防教育和应急预案演练工作，增强了广大员工的安全意识和应急处置能力，进一步夯实了安全基础工作，为工行湘潭分行平安发展提供了坚实的保障。