今年以来，工行泰安分行营业部认真贯彻落实上级行思想政治工作要求，结合实际工作，有的放矢的开展思想政治工作，取得了较好的效果。
一、把准脉搏，构建无障碍交流通道。员工由于年龄、思想觉悟、文化程度等的不同，在做思想政治工作时采用的方法、手段也应该是不同的，有道是：“一把钥匙开一把锁”。一是坚持走访谈心制度，今年以来支行领导经常下基层，与员工常接触、常交流，与员工打成一片，通过经常性的“大谈心”和重点事件的“必谈必访”，了解员工的思想动态，特别是在员工职务变动、受到奖励或处分、以及思想出现波动时做到必谈，在员工家中有红白事、员工及亲属患重病时做到必访。二是遇有机构改革、竞聘上岗、工资调整等重大事项，建立信息发布平台，及时发布和反馈实施情况，让员工有充分的知情权。通过畅通无阻的信息了解员工思想情况、消除隔阂，增进理解，解决争议。
二、及时疏导，让员工的情绪有所宣泄。员工工作中不可能什么都顺心,遇到不顺心的事无处宣泄,就会感到压抑,在压抑的环境中,人是不可能有积极性的。所以要让员工有说话的地方,有能够宣泄自己情绪的地方。因此支行领导要做员工信赖的干部，让员工既愿意把心里话同他们讲,又愿意接受疏导。对能办到的事就要积级主动地去解决，即使一时办不到和本职范围内解决不了的问题，也要给员工耐心地讲清道理。用摸得着看得见的具体事例去教育引导员工，调动员工自身的积极性。
三、结合实际，丰富多样的开展工作。思想政治工作由“虚”变“实”，工作中营业部一是注重思想政治工作的正面引导，多做得人心、暖人心、稳人心的工作和事情，为员工多办实事、好事，每年为员工办十件实事，切实为他们解决一些实际困难，把组织的温暖送到群众的心坎上。这样，思想政治工作才能使人心服。二是开展丰富多彩、生动活泼的职工文体娱乐活动，使职工在积极参与中自我教育、自我提高。比如开展读书活动、技术比赛、谈心与疏导、职工文体赛等各具特色的文化活动，提高员工的参与程度，引导员工把工作生活精力投入到积极的状态中，杜绝萎靡颓废的生活状态。三是开展针对性强、层次清晰的分层教育。对老员工充分肯定和尊重他们创造的价值，开展“观念常新”的教育，让他们与时俱进；对年轻人要根据其特点，在工作、生活、政治等方面给予关心，用事业、感情、适当的待遇留人。另外教育员工做好“上下结合”，工作时耳朵向上，领会好全行整体发展要求，积极执行各项规章制度，服从领导的安排；眼睛向下，看各项工作完成落实情况，凡事与先进比、用业绩衡量，多分析主观原因，带着积极乐观的心态投入工作。
