工行泰安宁阳支行四项措施压降个人不良贷款显成效

    今年以来，工行泰安宁阳支行将个人贷款作为全行业务发展的工作重点，不断丰富产品种类、扩大市场占比，个人贷款规模保持了良好的增长趋势。截至11月19日，个人贷款余额达5.5亿元，四行占比第一。该行在大力发展个人贷款业务的同时，强化风险意识，采取切实有效措施，加大管控力度，全力压降个人不良贷款，不良贷款率为0.32%，确保了个贷业务健康顺利发展。

    一、加强组织领导，完善催收机制。支行成立了以行长为组长，分管个贷行长为副组长，个贷主任、客户经理为成员的个人不良贷款催收领导小组，依托分行制定的个人不良贷款催收管理办法，制定了支行详细的考核管理制度，强化了个人不良贷款的催收管理。

    二、强化贷后管理，有效压降逾期贷款。正确处理营销与风险控制的关系，按照贷款品种和客户经理进行分类，建立有针对性的催收机制，每日调取相关数据，逐户落实责任人，按照分工及时进行催收，消除非恶意违约，最大限度减少关注类贷款余额。

    三、细化考核办法，引导风险控制。突出贷后管理在考核中的占比，根据不良率的考核占比核定客户经理催收岗的绩效分配，激发工作积极性，提升催收效果。同时按照贷款形态和结构分布，对客户经理进行奖惩，督促其在办理业务时提高调查、审查质量，增强责任心。

    四、加强催收管理，全力压降个人违约贷款。宁阳支行高度重视首次个人违约贷款客户的催收工作，要求逐户分析违约原因，并对首次违约客户必须及时组织催收，避免客户形成习惯。同时，组织客户经理对违约客户通电话、发短信、上门催收等方式及时催收，使催收工作收到实效，减少了不良贷款的增加。