邮储银行泰州市分行济川路支行理财业务实现“大丰收”

    面对金融市场竞争日益激烈的严峻形势，邮储银行泰州市分行济川路支行牢固树立“不唯指标唯市场”的发展理念，力求抓好传统旺季的发展机遇，做大做强基础金融业务。在支行全体人员的努力之下，截至2013年11月10日，济川路支行理财业务时点余额已达1665.23万元，日均保有量达866万元，提前5个月完成跨年度理财业务发展计划，累计完成率高达173%。优异成绩的取得，有赖于周密的计划、高效的执行。

　　一是高度重视，思想转型。泰州地区金融市场的竞争日益激烈，各中小型商业银行层出不穷，目前泰州市济川路路商圈共有14家各类银行网点。年末是金融业务的发展旺季，邮储银行济川路支行在支行长的带领之下，一方面树立了“不畏惧”的信念，另一方面树立了“不唯指标唯市场”的发展理念，即唯有以市场需求为导向，找到客户对于金融产品真正的需求点，才能实现我行各项业务的飞速发展。
　　
    二是细分客户、锁定目标。投资理财是一门学问，购买理财产品
时，客户自身除了需要掌握一定的投资理财知识之外，本着“收益与风险”相匹配的原则，还需对风险有一定的承受能力。因此，济川路支行将理财业务的营销客户群锁定为以“中青年客户为主、谨慎辐射老年人群”。
　　
    三是分层营销、各司其职。锁定目标客户群之后，针对客户的来源不同，济川路支行又进行了内外分工，制定了分层营销方案。对于主动至支行办理业务的客户，由大堂经理与柜员负责营销，针对客户的不同特点和需求为其推荐我行不同的理财产品；对于支行之外的客户，则由支行长和理财经理通过社区宣传、熟识引荐、大客户营销等途径积极搜寻，争取多出现“单笔大额”的业务。
　　
    四是周到服务、定期回访。“提供优质服务”是济川路支行一直以来的优良传统，对优质大客户来行办理业务，支行长或其他营销人员实行全程陪同，解答他们对相关业务及产品的咨询，帮助他们解决办理业务过程中遇到的问题，直至满意而归。此后，支行会通过电话、短信或上门拜访等方式对中高端优质客户进行定期回访，深度挖掘客户需求，真正让客户体会到邮储银行是百姓的银行，是可信赖的银行。