在省行党委的正确领导和各基层行员工的不懈努力下，截至10月底，建设银行长沙天心支行已全面完成省行下达的对公产品覆盖度年度任务，较年初提升值0.578，排名长沙地区第二，达到值从年初长沙地区排名第7名提升到目前的第4名。成绩的取得主要得益于以下几个方面：
一、高度重视，加强学习
该行高度重视对公产品覆盖度，为进一步提高对产品覆盖度提升工作的认识，该行将提升产品覆盖度作为对公业务的主要工作来抓，多次组织对公产品覆盖度学习，充分解释公司机构客户产品覆盖度的具体含义、所包含的具体指标、统计口径等情况，营造了全行员工主动了解、主动学习、主动营销的工作氛围。
二、转变营销观念，创新营销方式
该行加强对公业务部门之间的联动，加强对公客户经理与前台柜面人员的联动，要求对公客户经理无论是营销信贷客户还是无贷存款户，都要详细登记客户使用该行产品的台账，会同会计主管或前台柜员共同营销。
三、突出重点，有效营销
1.抓住重点，全面突破。一是抓住有效客户的营销，重点做好日均存款1万元以上有效客户的营销。二是抓好重点产品的营销，如对公存款、企业网银、资金结算类产品特别是电子回单柜、对公通存通兑业务及其他人民币结算业务，保证产品覆盖度提升值大幅提高。
2.加强服务价格管理，价格优惠遵循“重减轻免”原则，尽量杜绝全免，同时明确收入不得以现金入账，必须以转账方式收取。
3.积极开展存量客户挽留及客户账户管理工作。对存量客户开展二次营销，提高客户在该行资金结算比例，提高服务水平，为客户提供优质的对公产品，不得轻易销户、随意转为睡眠户及长期不动户。
4.逐户清理，逐户营销。通过速赢系统调出该行所有客户存款、产品、交易量等情况，分网点将数据梳理明晰，将指导性数据下发到各网点，要求网点分别对有效客户和无效客户进行针对性营销，此举不但提升了对公产品覆盖度，同时也提升了有效客户数。
