农行铜川分行七一路支行全力推行营业网点6S管理系统

    为了创造良好的窗口服务环境，提升营业网点核心竞争力，日前，农行陕西省铜川分行七一路支行营业室全面推进了6S管理系统工作。

    按照6S管理的规范要求，支行营业室对内外部环境进行了全面清扫。按照使用方便、外观整洁的原则，对物品进行了整理与整顿，购置了统一的印章盒、文件夹和资料摆放台等物品。同时，为员工配备了衣架、餐柜，并明确规定了个人物品的摆放位置。对资料室、大堂经理、临柜岗位的物品进行了重新摆放和定位，将电源线和信号线的盘整、标识的粘贴、绿植的配备等一系列工作调整到位，使营业室面貌焕然一新。

    6S管理系统的推广应用，不仅有效改善了内部工作环境，增强了客户服务体验度，也极大提升了客户拓展维护能力，进一步推进和固化了网点转型成果，对提升零售业务的层次与品位发挥了积极作用。

    此次推广活动，就是让员工在“整理”中学会判断，在“整顿”中学会节约，在“清扫”中学会标准，在“清洁”中学会制度，在“素养”中养成习惯，在工作中学会“安全”。系列的工作推演，形成了该行追求卓越、追求细节的良好营业氛围。七一路支行营业室将继续抓好6S管理固化工作，使之“内化于心，外化于形”，深入持久地掀起零售业务营销新高潮。

    目前，铜川农行七一路支行所辖的另外网点，也在全力推行6S管理系统工作。