今年以来，工行宿迁分行围绕“调结构、夯基础”工作主线，通过机制建设及各项营销活动，逐步夯实对公存款业务基础，不断优化客户结构，夯实客户基础。
一、有序开展客户拜访营销活动。该行按照“了解你的客户”的原则，开展地毯式客户拜访工作，各级行对管辖区域内的客户，逐户梳理、分析，通过上门调查、侧面了解等方式，掌握客户资金运营规律，根据客户需求制定综合营销方案，实施方案营销，不断提升客户的贡献度。
二、深入开展万户提质竞赛活动。2012年末，该行对公类客户11493户，剔除零余额及长期不动户，有效户约1万户左右。“万户提质”竞赛活动涵盖了该行所有存量客户，涉及所有营销人员，包括网点柜面人员，该活动参与人员多、客户面广、时间跨度长，该活动要求全体营销人员全面了解客户，掌握客户资金运营规律，制定“提质”目标和计划。组织该项活动主要是进一步夯实客户基础工作。
三、扎实开展对公产品渗透营销。客户使用我行产品越多、产品渗透率越高，客户对我行的忠诚度、依存度越高，强化产品渗透营销是锁定客户的重要手段。以省行开展的“N+3”产品渗透营销活动为契机契机，制定专项竞赛奖励办法，将奖励的范围扩大，目标客户不限于省行梳理的1797户对公客户，办法中对新客户的产品渗透率也给以一定的奖励。该行拓宽营销范围，对存量客户开展N+1、N+2、N+3、……竞赛营销，对新客户开展0+1、0+2、0+3、……竞赛营销活动，将产品渗透营销作为常规化营销工作，同时，通过完善激励机制，调动营销人员的积极性，通过产品渗透稳定我行对公客户群。
四、围绕新户联动开展拔旗行动。对通过大额资金监控系统、工商注册信息等渠道了解的新户，全行形成合力，通过公私联动、专业联动、上下联动、挂钩联动“四联动”营销方式确保营销成效。对确定的目标客户，借用省行营销推动模式，以“派工单”形式落实营销人员责任，对重点客户组织开展“拔旗”营销活动，推进客户扩编。
