工行湖南分行外汇清算管理严抓实干出成效

    今年以来，工行湖南分行狠抓外汇清算业务管理，规范外汇清算操作行为，强化清算风险防控水平，有效促进外汇清算业务运营质量的提升，前三季度在总行外汇清算运营质量考核中外汇汇款直通率达到100%，查询case处理时效性和查询类发报报文质量均得到满分，取得优异成绩。

    一、紧盯指标要求，确保管理到位。该行不断完善外汇清算业务规章制度，强化内部管理，明确岗位职责，严把清算质量关，始终将各项考核指标作为外汇清算管理工作的重中之重，做到目标明确、管理到位。前三季度，外汇汇款直通率、去委比、查询CASE处理时效性以及查询类报文发报质量等指标均位居全行领先水平。

    二、推动培训落地，提升工作质效。该行组织业务骨干采取“送教上门”的培训形式，现场对外汇汇款业务、外汇清算查询开展专题培训，通俗易懂揭示外汇清算业务网点操作流程，讲解操作要领，深入剖析业务处理的风险和要点，以研讨互动的方式，现场解答基层网点工作中遇到的疑点、难点问题，并通过课后的跟踪测试与分析，确保参训人员的培训效果。

    三、加强同步监督，严控业务风险。该行实行按日登记问题报文进行梳理归纳、专项分析，按月对报文质量进行通报，按季进行考核，促使各行重视外汇清算业务日常监管，切实强化风险管理。同时，强化全员风险防范意识，做好外汇清算业务重要风险点和关键环节的风险控制和排查，确保外汇清算运营体系安全、高效发展。