为有效遏制该类被诉案件恶性蔓延，积极防止由伪卡欺诈类被诉案件引发的声誉风险和经济损失，工行湖南分行多管齐下，积极提升伪卡欺诈类被诉案件风险管控水平，主要从以下方面开展工作：
一、建立被诉案件快报机制。自2013年3月起， 该行上收了辖内被诉案件审批权限，要求营业部、各二级分行在收到被诉案件应诉通知书后24小时内向省分行汇报，7日内将起诉状、开庭传票、应诉通知和其它涉案相关资料报送至省分行，省分行在3个工作日内进行审查批复。严禁瞒案不报，私自应对。
二、建立了典型被诉案件现场督办机制。对于具有代表意义、引起公众关注、被媒体报道、案件结果可能引发系统风险和连锁反应的被诉案件，由省分行法律事务部牵头进行现场督办。今年以来，该部先后深入营业部、娄底分行、湘西分行等伪卡欺诈类被诉案件高发行进行了现场督办指导，会同各二级分行对相关案件法律关系进行分析和探讨，对应诉方案制订和实施提出指导性意见，上下联动，合力应对。
三、建立了外部维权协调机制。一是汇总辖内伪卡欺诈类被诉案件发案特点、判决结果，加强与各级人民法院的沟通协调，防止法官司法裁量权的滥用。二是会同其他金融机构，借助银行业协会平台，从公平正义角度，呼吁保护银行合法权益，防止扩大发卡银行的举证责任及相关实体责任。三是积极配合公安机关，加大银行卡犯罪打击力度,净化用卡环境。
四、建立被诉案件风险防控指导机制。一是强化培训。积极组织辖内员工参加银行业机构法律风险防控培训班，听取湖南省高级人民法院法官有关银行卡案件审判中的热点、难点问题解析。二是定期提交被诉案件分析报告，汇总辖内被诉案件发案类型、分布和成因，为业务部门提供风险预警和防控建议。三是制订《伪卡欺诈类被诉案件发卡行应诉法律指引》，对伪卡欺诈类被诉案件从诉讼主体的识别、抗辩理由的提出、证据的收集等方面提出专业性指导意见，提高基层行和相关业务部门应对伪卡欺诈类被诉案件水平。
