今年以来,农行河池分行把持续加强柜员“三基本”学习培训作为重要工作抓实抓好,不断完善学习培训长效机制,取得了显著成绩。近日,该行在参加总行举办的2013年柜员“三基本”验证考试中,286名参赛人员达标率(80分以上)达92.31%,优秀率(90分以上)达73.45%,分别较上年提高38.11和69.63个百分点。
为切实开展2013年“三基本”学习培训工作,该行对上年度“三基本”学习培训工作进行总结分析,针对存在不足,查找问题,落实措施。同时,制定了《2013年运营人员“三基本”学习培训实施方案》,加强组织领导,并严格按照区分行《关于加强2013年“三基本”学习培训工作的通知》要求,将“三基本”学习培训作为运营基础管理的工作重点,确保学习培训工作落实到位。
为确保“三基本”学习培训取得实效,该行结合新制度新办法实施、BoEing系统推广上线、新产品投产上线等统一部署学习培训,以集中培训为主,巡回培训、视频培训和网络培训为辅。采取节假日、晨会、晚上等时间进行培训,灵活安排,确保学习到位。并通过组织验证测试、实地查看等方式,督导各行“三基本”培训序时推进,有序开展。
为提高学习质量和效果,该行采取以考促学的方式,促进柜员考试常态化管理。在积极组织柜员参加总行、区分行“三基本”学习培训成果的验证考试的同时,按季组织全辖柜员开展“三基本”内容集中测试,进一步了解柜员对“三基本”学习掌握情况。并组织柜员进行技能培训及测试,确保培训效果和培训目标的实现。
为不断推进学习培训工作的开展,该行按照“统一部署、全行参与、考核挂钩”的原则,明确将“三基本”学习培训成果与综合绩效考评、“三化三铁”创建成果、柜员分级分类、运营主管定岗挂钩。对考试成绩特别优秀者予以专项奖励,对考试成绩差的实行相应处罚,建立全行性、常态化和强考核的柜员“三基本”学习培训机制。