工行廊坊分行大力推进电子业务渠道发展

    为适应日新月异的电子化、网络化发展趋势，充分体现电子银行业务价值，工行廊坊分行集中精力推进电子业务发展，取得明显成效。截至10月末，该行新增各类网上银行客户75000余户，柜面可分流率再降6.58个百分点。
　　
    该行紧紧抓住人们对网络、对电子产品的需求，利用工行自身强大的技术优势和产品优势，把电子业务放在突出位置，并以2013年为电子业务发展年，大力推进电子业务发展。该行成立了以领导、多个部门组成的电子业务推进领导小组，明确分工，团结协作，在现有客户和业务的基础上，把电子业务与客户需求紧密结合起来，着力推进电子银行、银行卡、自助设备、网点建设等工作的深度开展，促进电子业务渠道的规范化发展。
　　
    该行发挥网点主阵地的宣传作用，对电子银行专属理财产品、手机号预约取现、短信银行等新产品、电子银行转账汇款优惠等信息进行宣传，利用价格优势吸引客户向电子渠道转移。同时利用门楣滚动显示屏、各类媒体对电子业务的新产品、新功能进行广泛宣传，引导客户的金融消费意识，提升客户对电子业务的认知度。
　　
    该行注重提高员工的业务素质和技能，通过晨会、网上培训，向广大员工普及宣传电子银行新产品知识，并开展产品体验活动，调动员工使用电子银行产品的积极性，形成"人人会用电子银行，人人能电子银行"的良好局面，促进柜面业务分流工作的开展。