为加强年末岁初安全管理,防范各类案件事故发生,工行秦皇岛分行认真组织学习总、省行外部欺诈案件《安全提示》,以案为鉴,有效应对,加强防范,确保年末业务攻坚安全运行。
加强安全教育。该行将《安全提示》第6期外部欺诈案例迅速传达到全体员工,深入剖析典型案例,举一反三,从中汲取经验教训。并结合当前治安形势,以及年末岁初案件高发期的特点,积极开展全员安全教育,不断提高全员安全防范意识。
加强应急演练。要求各支行认真组织开展月度桌面演练和第四季度实战应急演练。管点行要结合实际集中组织辖内支行进行实战演练。重点演练营业网点劫持人质、抢夺客户、防尾随、持械、持爆炸物、火灾疏散等科目,增强演练的针对性。通过演练切实提高员工应急处置能力,不给犯罪分子可乘之机。
加强自助银行(设备)的安全管理。加大自助银行(设备)的检查巡查力度。特别加强加钞和维修环节的安全管理,严格落实身份认证和撤/布防制度。自助设备厂家和监控报警设备维护人员维护时要按照分工有专人陪同。
加强保安管理。按照“谁使用、谁监督、谁管理”的原则,进一步强化对保安人员的管理,监督保安人员认真履行职责,保持高度警惕,严防抢夺、抢劫客户事件的发生,维护银行正常的工作秩序,确保银行财产、资金和客户不受侵害。
认真开展外包业务履约服务评估。该行将采取下发征求意见表、座谈了解、现场检查、非现场检查、召开联席会等方法对外包履约服务情况进行评估,有针对性地解决履约服务程中存在的问题,防止行内利益受损和声誉事件发生。